Master's Thesis

Unlocking the Potential of Digitalization in
Facility Management

Bridging the Gap between Technology and Practice

Bakgrunnen for studien

Problemet

Facility Management (FM) står i en digital revolusjon. BIM, IoT og AI har enormt potensial, men forskning viser et kritisk gap: Teknologien blir ikke adoptert i praksis. Hvorfor feiler implementeringen?

Løsningen

Min forskning bruker Backcasting. I stedet for å spå fremtiden, definerte vi en ønsket fremtidig tilstand sammen med eksperter, og jobbet bakover for å finne stegene som kreves for å komme dit.

1

Nåsituasjon

Kartlegging av barrierer

2

Visjon

Ønsket digital fremtid

3

Strategi

Veikartet for å lukke gapet

Design som nøkkel til adopsjon

Teknologi har ingen verdi hvis den ikke blir brukt. Min oppgave argumenterer for at brukervennlighet er den manglende brikken i FM-digitalisering.

  • Intuitivitet fremfor kompleksitet

    FM-ansatte trenger verktøy som fungerer i felt, ikke bare på kontoret.

  • Datavisualisering

    Gjør enorme mengder sensordata (Big Data) forståelig gjennom smart dashbord-design.

  • Brukerinvolvering

    Designprosessen må inkludere sluttbrukeren fra dag én for å redusere motstand.


User Centric

Interface

Data Flow

Kjernefunn

Fire pilarer for å lykkes med digitalisering

Utfordringer

Needs & Challenges

  • Manglende digital kompetanse.
  • Kulturell motstand mot endring.
  • Fragmenterte datasiloer.

Muligheter

Benefits & Risks

  • Automatisering av rutineoppgaver.
  • Prediktivt vedlikehold.
  • Bærekraft gjennom datainnsikt.

Partnerskap

Supplier Role

  • Fra leverandør til strategisk partner.
  • Samkreasjon av løsninger.
  • Fokus på verdi, ikke bare funksjon.

Strategier

Bridging the Gap

  • Visjonær ledelse.
  • Kontinuerlig opplæring.
  • Sette brukeren i sentrum.

Prosjektet på 8 minutter

En visuell gjennomgang av masteroppgaven

Elias Lauen Singstad

MSc. Eiendomsutvikling & -forvaltning

Jeg er en prosjektleder med lidenskap for å bygge broer. Mellom mennesker og teknologi, mellom teori og praksis. Min masteroppgave ved NTNU er et bevis på mitt engasjement for å modernisere eiendomsbransjen gjennom brukerorientert innovasjon.

Koble til